Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Pour exercer ce droit, vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous et nous le retourner à l'adresse contact.voyla@gmail.com, ou effectuer votre demande directement depuis le bouton de rétractation visible en bas de nos pages.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de Voylà (voyla.fr), contact.voyla@gmail.com :
Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le : [date]
— Reçu le : [date]
— Numéro de commande : [numéro]
— Nom du consommateur : [nom]
— Adresse du consommateur : [adresse]
— Signature (uniquement en cas de notification papier)
— Date